Base de Conhecimento

Caso sua rádio esteja inoperante, ou seja, você não consegue se conectar para transmitir e/ou o autodj está mudo, é provável que sua rádio esteja offline, isto não significa problema no servidor. Vamos aos motivos e causas.
As causa que levam a sua rádio ficar em estado offline são muitas, dentre elas, atualização no sistema de streaming, restart de algum serviço e até mesmo abuso de bitrate.
Para retomar a rádio entre no painel de controle de streaming.
Verifique o Status na barra laterael esquerda, caso esteja offline!, clique no botão verde escrito "Iniciar" logo abaixo. Caso esteja Online, pule este passo e prossiga o tutorial.

Com a certeza de que sua rádio está com status Online, vamos verificar o status do AutoDJ (caso seu plano tenha suporte ao AutoDJ).
Clique no link Recursos do AutoDJ. Verifique o status do AutoDJ. Caso esteja offline! Clique no botão verde logo abaixo descrito Iniciar.

Pronto, sua rádio já deve estar no ar normalmente. Mas caso o problema não seja solucionado entre em contato com o suporte da Anjohost.net

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